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「취소 및 변경 정책」

1.본 숙소의 취소 및 변경 정책은 대만 교통부 관광청 발행의 “개별 여행자 숙박 예약 표준 계약서”에 따라 시행되며 여행자가 취소하고자 하는 경우 숙소는 해당 계약서 내용에 따라 예약금을 환불합니다.

예약금을 선납한 경우 아래와 같이 처리됩니다:

https://www.ey.gov.tw/Page/AABD2F12D8A6D561/10482c98-aeb5-496a-be5c-ba7941513bbc

주의 : 체크인 시간은 대만시각 (UTC+8)기준이며 기타 지역 시간대로 해당 정책의 실용성을 주장할 수 없습니다.

2.아래 예시와 같은 불가항력 사유 혹은 양 측의 귀책사유가 아닌 경우 별도의 비용을 지불하지 않고 전액 환불을 받을 수 있습니다.

(1) 교통부 관광청의 공고에 따른 불가항력의 사유 : 방역 법규 또는 방역 담당기관의 요청에 따라 입국이 금지되는 경우.

(2)전염병 확산 및 날씨에 대한 우려 등과 같은 여행객의 자체적인 판단으로 인한 여행의 취소나 연기는 불가항력 사유에 포함되지 않습니다.
불가항력 사유는 여행객이 스스로 판단 및 예측할 수 없는 사유를 뜻합니다. 여행객은 반드시 숙박 예약 전 해당 부분을 인지한 후 예약 진행이 필요합니다.

(3) 일반적인 불가항력의 사유 : 항공편이 일시적으로 변경되거나 출항 또는 중간 환승지에서 천재지변 등 발생 혹은 정부가 관련 금지 명령을 발표하는 등.

3.여행자의 책임으로 인한 사유인 경우 예약 변경 및 취소 정책 제1항에 따라 처리되며 해당하는 사유는 아래와 같습니다：

(1) 개인적인 사유로 탑승을 거부한 경우.

(2) 탑승에 필요한 증명서류를 정해진 규정에 따라 제시하지 않은 경우.

(3) 비자를 기한내에 취득하지 못한 경우.

(4) 여행자 책임으로 인한 기타 사유 .